Integracja 04: E-commerce B2B i B2C zawsze zgodny z ERP

Odcinek 4

Otwarci na integracje

Szanowni Państwo,

za nami już trzy odcinki serii Otwarci na integracje — i sporo rozmów, które dzięki nim wróciły do tematu automatyzacji wymiany danych. Jeśli któryś z opisywanych scenariuszy brzmi znajomo, nasz zespół handlowy chętnie przełoży go na konkretny plan wdrożenia w Państwa firmie — wystarczy odpowiedzieć na tę wiadomość.

Przed Państwem odcinek 4!

Sklep internetowy obsługujący jednocześnie klientów B2B i B2C musi być stale zgodny z systemem ERP. Zamówienia, stany magazynowe, cenniki, indeksy i dane kontrahentów — gdy synchronizacja odbywa się ręcznie, pojawiają się rozbieżności w dostępności towaru, nieaktualne ceny dla grup cennikowych i żmudne przepisywanie zamówień.

Pokazujemy, jak firma NAC rozwiązała ten problem, integrując platformę e-commerce cStore z Graffiti.ERP za pomocą gravity.integration.

04: Integracja z platformą e-commerce cStore (B2B/B2C)

cStore zsynchronizowany z Graffiti.ERP przez gravity.integration

Wyzwanie

Ręczna synchronizacja sklepu z ERP hamowała sprzedaż

NAC prowadzi sprzedaż wielokanałową na platformie cStore. Zamówienia, stany magazynowe, cenniki, indeksy i dane kontrahentów muszą być zgodne po obu stronach. Dodatkową złożoność wprowadza obsługa klientów B2B: każda grupa cennikowa ma własne warunki, część asortymentu wymaga rezerwacji określonych ilości pod konkretnych kontrahentów, a klient korzystający z platformy oczekuje pełnej historii swoich zamówień — niezależnie od kanału, w którym powstały. Przy rosnącej liczbie kontrahentów i pozycji asortymentowych ręczna synchronizacja stawała się wąskim gardłem procesu sprzedaży.

Rozwiązanie

Gotowy webservice API + orkiestracja w module Grafbuilder

gravity.integration udostępnia gotowy webservice (API) wystawiony na zewnątrz — to cStore wywołuje jego metody za każdym razem, gdy chce przesłać lub pobrać dane z Graffiti.ERP. Dzięki temu wymiana pozostaje spójna i kontrolowana:

Zamówienia klienta — dwukierunkowo cStore dodaje zamówienie (nagłówek wraz z pozycjami) przez API, a zwrotnie pobiera wszystkie zamówienia kontrahenta niezależnie od kanału — także te wprowadzone poza platformą. Klient B2B widzi kompletną historię w jednym miejscu.

Stany magazynowe wg planów sprzedażowych Obliczanie ilości rezerwacyjnych dla klientów B2B pod daną grupę cennikową oraz wolnych ilości dostępnych dla wszystkich (B2B/B2C).

Cenniki i grupy cennikowe Grupy cennikowe skorelowane z kartotekami kontrahenckimi i indeksami — każdy klient widzi swoje ceny.

Indeksy i kontrahenci Przesyłane do cStore jako podstawa katalogu produktów i uprawnień cenowych — orkiestruje je moduł Grafbuilder, wraz z widokami, wyzwalaczami i funkcjami SQL (badanie limitów magazynowych, priorytety rezerwacyjne zamówień).

Faktury i dokumenty magazynowe Informacja o fakturach sprzedażowych z możliwością pobrania PDF na żądanie z poziomu platformy — wydruk w wariancie zgodnym z Graffiti.ERP (przez DLL). Dokumenty magazynowe przekazywane do cStore automatycznie.

Rezultaty

Pełna automatyzacja wymiany danych między cStore a Graffiti.ERP — bez ręcznego przepisywania zamówień i dokumentów

Stany i ceny zgodne w czasie rzeczywistym, z uwzględnieniem grup cennikowych i ilości rezerwacyjnych dla klientów B2B

Jeden, kompletny widok zamówień kontrahenta na platformie — niezależnie od kanału sprzedaży

Faktury (PDF w wariancie Graffiti) i dokumenty magazynowe dostępne dla klienta na żądanie

Skalowalność — obsługa rosnącej liczby kontrahentów B2B i indeksów bez zwiększania nakładu pracy

Pełen opis wdrożenia oraz inne historie naszych klientów znajdą Państwo na stronie Case Studies — wdrożenia gravity.integration.

gravity.integration pozwala na połączenie Graffiti.ERP z dowolnym oprogramowaniem firm trzecich, natychmiastową wymianę danych, ich konwersję, oraz wiele więcej! Jeśli szukałeś rozwiązania ETL / ESB, gravity jest dla Ciebie.

Po więcej informacji skontaktuj się ze swoim zespołem wdrożeniowym.

Dokumentację oraz pobieranie znajdziesz tutaj: Dokumentacja techniczna gravity.integration

Wysłano 9 lip 2026 graffiti-erp.pl/news/integracja-04-e-commerce-b2b-i-b2c-zawsze-zgodny-z-erp Zobacz oryginał ↗